网上有关“诊所开业活动方案宣传”话题很是火热 
，小编也是针对诊所开业活动方案宣传寻找了一些与之相关的一些信息进行分析
，如果能碰巧解决你现在面临的问题 ，希望能够帮助到您 
。

诊所开业活动方案宣传

　诊所开业活动方案宣传 
，做活动之前都是需要先拟好一份方案的
，而且营销活动不管在什么行业都是重要的存在 ，一份好的营销方案对于整个营销过程起到的作用是相当关键的 
，以下是诊所开业活动方案宣传及相关资料
。

诊所开业活动方案宣传1

　 1、整合多种医疗资源

　①中医慢病调理

　②专家定期专科服务

　③省内就医  、住院绿色通道

　④单病种/职业病管理体系

　 2

、市场推广方式

　① 定价“低  ”且“透明

”：零差价取药，只需支付198元办理会员
 ，诊所所有产品一律 折

　② 充一千返一千：会员充值一千送一千的超市购物卡

　③ 联合结算：会员享受全部产品6折
，同时会员可以实现医保卡和会员卡联合结算；

　④ 管家式服务：如遇紧急情况会为会员及会员家属提供24小时上门送药服务（招远市区内）

　⑤ 就以无忧：所有会员均可享受1次省内门诊、住院绿色通道

　⑥ 健康管理：建立完善会员系统 ，为会员提供全周期健康管理
 ，慢病管理和职业病管理

　⑦ 职场医疗：为集团职工谋福利
，每次消费金额的10%返现到会员卡上 ，下次到店消费双倍以上可直接抵现

诊所开业活动方案宣传2

　 民营医院营销策划活动方案

　 一  、晚会背景

　光阴似箭
 ，岁月如梭 。20xx年元旦即将来临，我院在不平凡中走过了一年的时间 
，伴着大家的支持
，在关爱之中茁壮成长 
。一路荆棘 ，让我们相遇在这里 
，自强不息的精神把我们每个人的心连在了一起
。我们互相安慰
，互相勉励 ，互相支持 
，共同进步 。一路风雨我们相依相伴，伴随着老朋友的离去
 ，新朋友的到来
，我们甜在心里 ，因为这里留下了朋友们最精彩的人生足迹 
。新的一年
 ，新的开始。

　在这喜庆融融的夜晚
，让我们相约在这里 ，用最努力的付出
 ，来撑起一片蔚蓝的成长天空!让我们相聚在这里，用最美的音符谱写出人间最爱听的战歌!太阳每天都是新的 
，象征着希望的诞生
，来验证今晚的不眠之夜!

　 二

、晚会主题：

　20xx“迎新年”联欢文艺晚会

　 三、晚会目的：

　丰富大家的业余生活!促进同事间的情谊
 。增添员工的归宿感!

　 四  、晚会时间：

　20xx年12月31日(16：00开始)

　 五
、晚会地点：

　红高梁酒店

　 六
、晚会流程：

　A 、晚会主持词

　B 
、领导致新年开幕词

　c
、节目演出

　 七 、晚会节目要求：

　节目形式：

　1 、以轻松愉快

、参与性强的卡啦OK歌曲及各部门演出的节目为主 ，

　2、抽奖等

　 八  、奖项设置

　(一)节目类

　1

、一等奖：500元(1/个人或团体)

　2、二等奖：300元(1/个人或团体)

　3  、三等奖：100元(2/个人或团体)

　4

、参与奖：50元(所参与节目人员)

　颁奖领导：

　一等奖由吴总颁发

　二等奖由黄总监颁发

　三等奖由刘院长、刘主任颁发

　参与奖领导待定

　(二)现场抽奖活动类

　1  、一等奖1名：200元

　2
、二等奖2名：100元

　3
、三等奖3名：50元

　现场抽奖由相关领导依次抽取三等奖 、二等奖 
、一等奖

　所有人员(除相关领导外)发放奖券号码(号码随机产生)

　抽奖奖品由现场抽奖领导当场发放

　(三)游戏参与奖类

　价值20元礼物(由主持人当场发奖)详见游戏细则

　 九
、其它：(共同商讨 、完善本次活动)

诊所开业活动方案宣传3

　 口腔门诊营销活动策划的基本原则

　 1 、定位原则

　营销活动要有品牌定位 
，对市场及消费人群定位要清晰准确
。给自己的门诊想一句广告
，更利于口碑传播 。

　例：xxx口腔 ，专业服务无差错！（定位服务）

　xxx口腔 
，高端技术，亲民价格！（定位价格）

　 2

、品牌原则

　营销活动要与机构品牌定位相符
 ，要以提升品牌形象为目的
 。

　 3、业绩原则

　营销活动策划要带着业绩目标进行
，筹划好活动环节 ，预估能带来的客流量和客单价
。

　 4  、适度原则

　营销活动切忌追求大而全和不切实际 。大活动每年1-2次
 ，小活动每月可以进行
 。

　 口腔门诊营销策划的时间和方法

　 1

、产品、服务

　当机构引进一项新技术或者开设一项新服务时
，可针对此策划推出营销体验活动 ，扩大新产品和新服务的宣传。

　 2  、节假日

　以节假日为契机和主题及时策划推出促销活动
 ，提升顾客对品牌的好感度 
。如端午节

、父亲节、母亲节  、儿童节
、妇女节
、国庆节等等
。

　 3 、季节

　针对该季节的服务项目推出相关营销活动，如暑期的正畸 
、秋季的种植
、年前的洁牙美白等 。

　 4 、破局

　当机构在对手打压下出现业绩下滑或业绩出现瓶颈时 
，可及时通过策划适当营销活动应对对手的竞争
，改变局势 
。

　 口腔门诊营销活动策划的'基本步骤

　 1 、市场调研分析

　营销活动策划前我们要充分对对手进行了解 ，了解他们营销策略

、价格体系、活动内容  、执行方法 
，及内部对活动所做的一切努力（如咨询话术

、医生护士的服务话术和再开发话术等）；除此
，还要对目标顾客进行调研 ，了解他们的需求；调研结束后 
，要对调研结果进行详尽分析并结合以往活动的效果确定营销活动定位，包括目标人群定位、活动策略  、价格定位

、服务定位等
。

　 2、明确活动目标

　每一场营销活动的举办均会使机构在财力  、时间
、精力有所投入
 ，明确活动目标就是为了活动的策划举办明确方向
，促使和保障所有投入能够有所收获 。对于口腔门诊来说营销活动目标基本为提升品牌
、顾客满意 、业绩提升 
。

　 3 
、确定活动形式和规模

　结合调研分析结果和活动定位
、目标 ，并结合自身情况来确定活动形式和规模；在形式上我们可以创新
 ，可融入目标消费者的喜好方式进去
，但切忌不可恶搞 ，规模上要尊重实际情况
 ，不可一味追求大而全，这样不利于成本控制和执行。

　 4 、撰写方案

　1 、主题明确：营销活动主题是活动整体内容浓缩 
，一定要简洁明了
，吸人眼球 ，让受众看了就基本知道活动内容
 。

　2

、内容要全面、详尽：在撰写方案时 
，我们不仅要详细对活动内容进行阐述外
，还要站在一个执行者的层面对活动执行工作进行详细的描述 ，让每一个参与执行的人看了方案后知道自己要什么时候做什么  、怎么做 
，这也是保证活动顺利进行重要一步
。具体的包括：人员配备与分工

、人员的职责、执行工作表  、物料设计内容及清单等 。

　3

、整合资源，规划宣传：好的营销活动的开展离不开线上线下的宣传
 ，所以在撰写方案的时候
，在活动宣传方面也得做详细的规划 ，要根据活动目的和预算
 ，整合一切可利用宣传渠道资源
，做效果最大传播方案 ，这样才能保证活动达到最终预期
 。

　4、有预案和预算：在撰写活动方案时要考虑活动可能发生的一切后果
 ，要提前做好预案，以备不时之需；活动预算可以让我们知道活动成本投入 
，便于后期对整个活动效果的评估
。

　 口腔门诊活动营销策划的实施

　 1  、活动筹备

　这一阶段又称活动预热期
，除了落实营销活动举办所需的人
、时
、地 、物外 ，活动前期预热宣传也要正式开始 
，除此
，围绕活动内容在机构内部的准备工作也要启动 ，如医护人员接待的话术 
、服务流程的培训演练；咨询话术
、流程的培训；活动所需各类表格制作及使用培训等 。

　 2 、活动执行

　明确目标 
，明确职责，统筹安排
 ，管控全局
，把握细节 ，每一个参与执行的人均要做到尽职尽责
 ，通力配合
，及时补位；以“顾客满意  ”为导向的服务理念 ，对活动涉及到一系列的额外收费 、新增项目等要做提前告知和说明原委；与此同时
 ，对活动的宣传推广更是加大力度进行，要及时展示活动的过程和阶段性效果 
，最好可以结合顾客体验进行宣传
，以增加目标顾客对活动信任感
 。

　 3

、活动宣传

　一个好的活动 ，不仅要制作出来 
，而且要彻底的执行下去
，执行的时候重要的一块就是宣传 ，所以单独的把执行这方面拿出来说一说。现在的宣传不像以前 
，只需要在店里的门口或者几条大街发一发宣传单页就行 
。而如今就有N种渠道，成熟的有线上的自己家的微信公众号活动推送
 ，微信群、QQ群  、社区网站等
。

　 4

、活动评估

　活动结束后要所有参与执行部门和人员都要对活动进行总结和分析
，对不足要提出解决方案 ，对好的部分要提出做最优的方案
 ，然后形成文本总结；除此
，还要对活动进行数据化的分析 ，分析投入产出比、团队业绩表现  、咨询转化能力

、宣传渠道效果等
 ，这为以后的营销活动开展或机构未来经营提供有效数据支撑 。

医院营销方案大全5篇

一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性 
。写方案需要注意哪些格式呢?医疗市场是一个巨大的市场，任何一家医院都不可能满足整个市场的所有需要 
， 下面我给大家带来医院营销方案大全
，希望大家喜欢!

医院营销方案大全1

一、晚会背景

光阴似箭 ，岁月如梭
。20__年元旦即将来临 
，我院在不平凡中走过了一年的时间
，伴着大家的支持 ，在关爱之中茁壮成长 。一路荆棘 
，让我们相遇在这里，自强不息的精神把我们每个人的心连在了一起 
。我们互相安慰
 ，互相勉励
，互相支持 ，共同进步。一路风雨我们相依相伴
 ，伴随着老朋友的离去
，新朋友的到来 ，我们甜在心里
 ，因为这里留下了朋友们最精彩的人生足迹
 。新的一年，新的开始
。在这喜庆融融的夜晚 
，让我们相约在这里
，用最努力的付出 ，来撑起一片蔚蓝的成长天空!让我们相聚在这里 
，用最美的音符谱写出人间最爱听的战歌!太阳每天都是新的
，象征着希望的诞生 ，来验证今晚的不眠之夜!

二  、晚会主题：

20__“迎新年

”联欢文艺晚会

三
、晚会目的：

丰富大家的业余生活!促进同事间的情谊 。增添员工的归宿感!

四
、晚会时间：

20__年12月31日(16：00开始)

五 、晚会地点：

红高梁酒店

六 
、晚会流程：

A
、晚会主持词

B 、领导致新年开幕词

c 、节目演出

七

、晚会节目要求：

节目形式：

1.以轻松愉快、参与性强的卡啦OK歌曲及各部门演出的节目为主 
，

2.抽奖等

八  、奖项设置

(一)节目类

1

、一等奖：500元(1/个人或团体)

2、二等奖：300元(1/个人或团体)

3  、三等奖：100元(2/个人或团体)

4

、参与奖：50元(所参与节目人员)

颁奖领导：

一等奖由吴总颁发

二等奖由黄总监颁发

三等奖由刘院长、刘主任颁发

参与奖领导待定

(二)现场抽奖活动类

1  、一等奖1名：200元

2
、二等奖2名：100元

3
、三等奖3名：50元

现场抽奖由相关领导依次抽取三等奖 、二等奖 
、一等奖

所有人员(除相关领导外)发放奖券号码(号码随机产生)

抽奖奖品由现场抽奖领导当场发放

(三)游戏参与奖类

价值20元礼物(由主持人当场发奖)详见游戏细则

九
、其它：(共同商讨 、完善本次活动)

医院营销方案大全2

一 、活动意义

1

、继续提高医院知名度
 。增加医院在社会上的曝光度
。

2、提成医院门诊量 。因为季节的原因，门诊量和上几个月比有明显的下降
 。

3  、提高粉丝群。随着营销工作逐渐加大的开展
 ，粉丝的重要性也凸显出来
，未来是一个粉丝时代 ，如小米手机的雷军都是粉丝经济 
。

4

、品牌形象
。重点把此次活动打造为公益活动
 ，提高仁和骨科的品牌形象
，改变人们对民营医院的看法 。

二、活动方案

在七月中 ，推出活动“让炎炎七月
 ，多一丝丝清爽”，本着让许昌人民受到更多的实惠 
，让在这炎热的夏天不在炎热 
。

许昌仁和骨科医院在许昌十年离不开许昌人民的支持
，感恩社会 ，回馈许昌 
，凡是在活动期间(7.1-7.30)
，凡是65岁以上的老人凭借身份证可享受以下免费活动：

免费专家诊断检查
。(特邀原北京301医院疼痛科专家李光志教授莅临医院坐诊)

三  、许昌仁和骨科医院方案具体实施方案：

在方案放执行中主要分为海陆空

1

、海从报纸、电视  、户外等传统媒体 ，像外传播此次活动 。

2
、陆在医院大厅 
，做出的`_展架，从医院内部传播开来
 ，让医院的病人能更好的享受此次活动 
。

3
、空从网络上展开传播
，在微信 、微博 
、网站
、论坛 、博客上开展重点宣传 ，在网络上开展病毒营销。

总体来说是
 ，发动群众
，广泛参与 ，用大家喜闻乐见的形式把这件事散播出去
 。要充分的提高积极性 、主动性!

四

、结语：

七月份的
 ，只是一个开始，培养粉丝是一个长期的工程 
，从七月开始
，希望在未来的每一个月推出每个月不同的活动 ，培养粉丝
。让粉丝成为我们的助力 
，成为我们最好的免费宣传工具
，让我们的粉丝经济成为我们最大的东西!

医院营销方案大全3

前言

五月份是劳动节 ，是开展大型活动的良好契机 。

活动主题

“同在蓝天下 
，情系外来工  ”大型公益活动

活动时间

5月份

活动地点

社区各广场

活动主要内容

1、中国博爱天下·佛山市中山医院“同在蓝天下，情系外来工
”大型公益活动启动仪式
 。

2  、“同在蓝天下
 ，情系外来工
”之关爱外来工活动
。包括专家义诊

、维修队、法律咨询  、消费者维权以及其它 。

3

、“同在蓝天下
，情系外来工 ”之帮扶行动
 。逐户上门拜访禅城区贫困家庭 ，送物送药、送慰问金  、九折健康卡。

4
、“同在蓝天下
 ，情系外来工 
”之外来工子女助学计划 
。

(1)为困难外来工子女提供免费体检
。

(2)将外来工子女助学计划所得捐款
、书籍用于资助困难女学生 。

5
，成立中山医院“外来工援助基金
” 
。活动期间凡向外来工援助基金捐赠一毛钱 ，中山医院将奉上终生就诊九折卡一张
。

6 、中国博爱天下·佛山市中山医院“同在蓝天下
 ，情系外来工 ”大型公益活动总结大会 。

具体操作细案

第一部分，启动仪式

1时间：5月20日下午16点开始

2地点：童服城广场

3参与嘉宾：禅城区团委书记 
、禅城区慈善总会代表
、禅城区教育局代表 、佛山市关心下一代工作委员会代表 、博爱天下负责人

、佛山市中山医院院长、新闻媒体(具体待定)

4活动流程

1  、现场播放轻音乐 
，待嘉宾入座
，媒体到位 
。

2

、主持人宣布启动仪式开始 ，并介绍“同在蓝天下 
，情系外来工 ”大型公益活动主要内容。

3、禅城区团委书记讲话
 。

4  、佛山市中山医院院长讲话
。

5

、佛山市军分区代表讲话 。

7、博爱天下负责人讲话
 。

8  、佛山军分区代表同中山医院院长揭幕外来工基金
。

9
、禅城区团委书记将“情系外来工,爱暖佛山;大型慈善活动旗帜授予博爱天下
、佛山市中山医院 。

10 、主持人宣布启动仪式结束
 。

医院营销方案大全4

一 
、市场分析

我县总人口23.8万人
，镇内人口7.8万人 ，其余人口分别分布于五十家子镇
、新林镇 、统部镇 、大营子乡

、官地镇、大井镇  、新城子镇。林西镇企事业单位近200个 
，人口相对集中 
。林西县中蒙医院为二级甲医院，金城医院为民营医院
 ，社区服务中心1所
，社区服务站16所
。民营医院主要以广告宣传和外请专家会诊治疗打折为主 ，社区服务中心及社区服务站以社区服务为主
 ，同样享受医保

、社保、新型农村合作医疗项目 。近年来卫生事业发展迅速
，新型农村合作医疗常住人口参合率达94.9% 
。农民看病难  、看病贵的问题得到初步解决
。中蒙医院6800平方米的综合楼整体搬迁 ，乡镇卫生院医疗用房扩建 。面对医疗市场竞争愈来愈激烈的时候
 ，消极地等待顾客(病患)上门，医院很可能面临顾客流失 
。这一切给医院的生存和发展带来了很大的压力。医院要发展靠的是经营 
，经营讲策略
，经营管理的实质是想方设法吸引病人
 。要想立于不败之地 ，就必须在不断完善综合管理

、提高业务水平的基础上 
，通过多方潜移默化的宣传
，建立和谐的医患关系 ，树立良好的社会形象 
，做到外树形象、内强素质  、取信于民
。

二
、医院现状

(一)我院自迁入新址后，在经营上上了一个大台阶
 ，但是有很多细节上还没有达到医院规模相匹配的效益 。目前医院市场营销的管理和资料收集贫乏
，社会服务部作为医院一个部门的成立 ，必须发挥它的功能
 ，对内了解与宣传
，对外营销与调查 ，拉拢病人和挖掘潜在的客户
 。

(二)内部宣传内容太少
 ，各科室有形的宣传内容少，如：宣传栏
、宣传板块
。对外宣传不够 
，面对医疗市场竞争日趋激烈
，构建媒体宣传平台是有必要的 ，然而近年来因为广告不实宣传 
，疗效与承诺不相符
，埋下了患者不信任的重重危机 ，医院可以利用现有的很多资源和方式去对外宣传医院内部形象 。媒体宣传只是外在手段 
，医院的长远发展和日常经营主要还是依赖正确的市场定位 、超前的服务理念 
、先进的管理模式
 。

(三)没有维护好医院自己的顾客，有些顾客失去了永远都不会再回来。医院的管理和服务有待提高
 ，“以病人为中心

”作为服务理念没有落到实处 
。例如：前几天我在一楼门诊遇到一位老太太正在问一位工作人员病理科在几楼
，但那位工作人员很不耐烦地说：“不知道 ，问导诊护士去”
。其实当时我在想：身为一名医院职工怎么可能不知道病理科在几楼!而且态度非常生硬!就是因为这种态度有可能永远失去这位顾客
 ，甚至更多 。病人可以没有我们医院
，但是我们医院万万不能没有病人 
。

三
、市场营销策划方案

(一)营销思路

以医院总体工作思路和医院发展规划为指导 ，坚持“内抓管理强素质
 ，外拓市场树行象  ”为思路，一方面以林西镇社区为主攻方向 
，逐步向乡镇卫生院 、村卫生室扩展
，强化“林西县医院

”特色品牌 ，加大品牌推广力度 
，通过品牌战略吸引广大患者
。另一方面以林西地区农村医疗条件相对落后的乡镇为主攻方向
，通过宣传介绍医院特色科室吸引广大患者 。

(二)具体实施方案

1 、根据“林西县医院”的医疗特色 ，以林西县各社区为目标地 
，逐步开发医疗市场 
。以宣传专科

、专病为切入点，加大力度宣传我院优势科室
 ，同时带动其他科室的发展。通过举办健康讲座、健康检查  、社区义诊

、广场义诊咨询等多种活动为渠道
，加强对外宣传、联络 ，把医疗服务直接送到顾客身边
 ，进而吸引更多的患者来医院进一步诊治
，扩大医疗市场
 。

2  、把医疗市场的目光转向农村 ，直接与各乡镇卫生院

、村卫生室建立合作关系
 ，以互惠互利为前提，增进业务平台 
，实施资源共享、优势互补
，让农民在家门口享受到二级医院诊疗水平 ，可间接加深对林西县医院品牌的'认知
。

3  、建立完善的服务体系 
，种种服务活动如同医院的营销策略一样
，始终围绕一个中心展开的 ，这个中心就是让顾客满意 
，真正体现“以病人为中心  ”，不断提高服务质量
 ，规范服务行为
，改善服务态度 。

(1)医院应设立投诉接待处 ，负责接待处理病人的投诉
 ，有效解决患者投诉的问题
，会对患者满意度
、忠诚度
、信任感产生最大影响 ，从而将转变成医院的信誉度和盈利
 。

(2)提高差异化服务
。为了吸引更多的顾客
 ，应为其提供一些区别于其他医院的服务，使他们的不同需求都得到相应满足 
，并超越他们需求的期望值
，达到高度满意 ，以差异取胜 。如：保证医院的医疗服务方便快捷 
，努力消除“三长一短

”(挂号收费时间长 、候诊时间长 
、取药时间长
、诊疗时间短)现象
，方便广大患者就医
 。随着社会的发展 ，文明程度不断提高 
，人们对环境质量的要求越来越高，维护好医院医疗环境的卫生
 ，为患者提供舒适 、整洁 、温馨

、顺畅的就医空间
，是医院生存发展的需要;推行面带微笑服务 ，注重病人的感受
 ，以称呼全名或尊称
，而不是叫 床号。这些亲情化服务会让患者体会到医院的人文关怀 ，提高顾客满意度 
。

(3)建立“以病人为核心、以质量为关键  、以服务为重点

、以营销为目的”的满意度调查
。定期对住院、门诊病人进行满意度调查
 ，收集全院出院患者信息做客户电话回访 。将满意度调查结果进行统计  、分析

、公布，并提出改进意见 
，不断地提高医疗质量和医疗服务水平
，扩大医院病人收容量 ，实现医院持续健康发展 
。

4、向亚健康市场进军
。卫生部组织资料报告：只有5%是健康的人 
，20%是有疾病需要治疗的人
，其中大部分75%的人都处于亚健康 。随着人们健康意识越来越强 ，人们通过体检来了解自己身体状况 
，做到预防为主，治疗为辅 
。我院体检中心以优惠卡的形式从单一的针对单位职工体检向社区  、农村发展
 ，策划推出系列体检卡
，卡上所有项目均按医院规定价格给予一定的折扣优惠。针对不同人群设置不同名称
、体检内容和价格 ，比如针对普通人群的常规体检
、针对老年人的保健体检 、针对女性健康体检 
、针对工薪阶层的健康体检
 ，体检结果由资深医生进行解读
，并以书面形式写出保健建议
 。如果发现体检者有潜在病症 ，医院将指派专家或专科医生帮助其制定个性化的保健与治疗方案
 ，来吸引庞大的社会群体，拓展医院业务 
，提高医院经济效益和品牌效益
。

5
、有针对性地做一些宣传 。任何一个公司或者医院要长期稳定发展
，宣传是不可缺少的
 。构建媒体宣传平台 ，与林西地区媒体建立好关系 
，采取媒体报道 、宣传栏 、宣传手册

、宣传片等不同的宣传方式
，面向社会大力宣传医院特色专科、品牌服务  、新技术

、新项目、医院名医等
。利用大型活动及社会公益行为宣传医院 ，规范科室宣传栏制作 
，引导患者方便就医，达到不断塑造医院良好社会形象
 ，提升医院核心竞争力 。

医院营销方案大全5

在药品的整个营销环节中
，药店是最后一环
 。产品进入药店 ，摆上柜台
 ，只是从商业单位转移到下游而已
，只有把产品销售出去 ，才完成了整个销售过程。在产品  、营销手段同质化日趋严重的情况下
 ，如何让你的产品脱颖而出，抓住顾客的眼球 
，就需要不定期的有针对性地开展一些促销活动
，毕竟不管是药品生产企业 ，还是商业单位

、药店 
，提高顾客的重复购买率
，才是大家赖以生存的根本 ，只有这样才会形成良性循环 
。如何设计一个切实有效的买赠活动方案呢?根据笔者的经验 
，应注意以下三个方面：

1. 创意要新

现在终端的竞争已进入白热化状态，每个药品生产企业都把“决胜终端  ”奉为“天条
”
 ，在终端投入了大量的人、财  、物力
，而买赠活动对于抢占市场份额
、拉动销量是最直接
、最有效的 ，因此非常频繁
 ，真正是“你方唱罢我登场
”
，但大多都是采用一些日用品作为赠品 ，如洗衣粉
 ，香皂等等，缺乏新意
。当然 
，这些方法并非无用
，既然大家都在用 ，“存在即合理 ” 。只是假如你能够设计一个有创意的买赠方案 
，既能拉动销量
，又能提升品牌形象 ，一箭双雕 
，相得益彰，何乐而不为呢?创意要新 、奇 
、特
 ，就需要走出既定的思维模式
，大胆设想
、小心求证 ，不能闭门造车
 ，经常到终端走走看看
，贴近药店经营者和顾客 ，他们对你的产品最有发言权
 ，因此，他们也知道自己最需要什么 
。

2. 关联性要强

赠品的设计要与产品本身有一定的关联 
，不能“风马牛不相及 
”
，否则 ，就是败笔
。笔者在一家以生产糖尿病药品著称的企业基层任职时 
，曾设计过一个“捆绑销售
”方案 。买“__丸 ”赠“尿糖试纸 ” 
。该方案所采用的赠品是糖尿病患者控制尿糖的一种经济实惠的有效检测方法
，关联性既强 ，赠品的价格又低 
，每盒约1元左右，而一盒药的零售价都要十几元钱
 ，投入产出非常合理
，在实际操作中取得了较好的效果。其它如感冒药送鼻炎片(或滴剂) ，心脑血管药送丹参片(如果是送药的话
 ，最好是你自己的产品
，这样对其它品种也有促进作用 ，假如你的产品线较短
 ，那只能是 “给他人做嫁衣裳

”啦)，药用牙膏送牙刷等等 
，都是不错的
 。但要分清主次
，如鼻炎片送感冒药 ，就有点牵强附会了 
，因为感冒可能会伴有鼻塞 、流鼻涕等鼻炎症状
，但鼻炎却并不都是由感冒引起的
。这一点一定要切记 。

3. 实用性 、可操作性要强

笔者曾经设计过一个治疗“乳腺病药”的促销方案 ，买一个疗程的药 
，赠文胸一个
 。此方案创意

、关联性都不错，但可操作性不强
。因为女式内衣的尺寸有好几个
 ，而实际送出时
，又不知道哪个型号需要多少 ，采购时就需要各个尺寸的都打宽一些 。假如活动周期较短
 ，由otc代表现场配合做2-3天的话
，活动结束后还能够及时退换 ，但如果活动周期较长
 ，而且赠品是由药店控制，实际操作起来就非常麻烦 
，所以只能忍痛割爱
，放弃这个方案
 。

除了以上三方面 ，还不能忽视赠品的成本控制 
，因为这直接关系到促销活动的投入产出比
，同时 ，如果赠品的受关注度高于产品本身 
，则起到喧宾夺主的反面效果，就像是戏台上面“跑龙套  ”的抢了“角儿

”的戏
 ，本末倒置了。记住
，它只是“绿叶儿” ，顾客永远不会为了得到赠品而去买对他毫无用途的药品 
。假如你的产品附加值较高
 ，或者是按疗程推荐的话
，赠品的价值不妨稍高一些 ，以提高顾客的购买欲望
。否则只能采用些小礼品 。至于赠品的采购
 ，在各地大都有一些小礼品批发市场，可以经常到那里看一下 
，许多药品企业订制的礼品都可以看到
，也许你会有意想不到的惊喜 ，从而制定出一个出奇制胜、切实有效的促销方案来 
。

医院营销策划方案

　营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划 
，它的任务是为将朦胧的"将来时"渐变为有序的"现在进行时"提供行动指南
，由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本
。我下面为大家整理关于医院的营销策划方案 ，欢迎阅读参考：

　 一  、全面进行调研：

　成功策划的关键在于对医院本身情况和当地市场情况的客观

、全面、准确的把握 
，这是策划能否取得成功的前提，调研资料也是各项策划方案是否可行的基础 。方案如下：

　（一）基础数据库的建立与分析

　主要包括：

　门诊逐日登记/住院部逐日统计/医院效益统计与分析（月  、季

、年报表与季度分析）/分科室业务统计与分析（月、季  、年报表与季度分析）/门诊部（住院部）单病种业务统计与分析/病案统计与分析等等 
。

　在建立数据库的基本上
 ，按科室
、病种
、地段 、季节等分布特色
，进行系统的科学统计与分析 ，为业务分析提供第一手准确资料。尤其是对门诊 
、住院病人基本资料如性别
、年龄 、居住地 、职业状况

、教育程度等有一个系统的统计
 ，列出构成比、柱形图  、饼状图等
 。没有调查就没有发言权
，第一手调查资料是我们下一下行动计划的重要依据
。

　（二）对医院决策层和相关管理层干部调研：

　通过对医院决策层和相关管理层干部进行访谈 ，全面了解医院现状

、医院经营优势、医院经营劣势与存在问题  、当地医疗市场情况

、当地医疗行业竞争状况等 。

　（三）对员工进行全面调研：

　发放问卷
 ，对医院全体员工进行问卷调研，向员工了解对医院现状、优劣势的评估  、员工的满意度情况
、员工对人事分配制度改革的评价
、员工的价值观 、员工对医院经营的建议等
 。

　（四）对市场进行全面调研：

　专门对周边城区居民 
、住院病人发放问卷 
，并组织一次病人座谈会
。全面调查了解患者以及社会公众对医院各方面的评价
，客观了解患者的总体满意度和各分项满意度 ，患者及社会公众对医院优势与劣势的评价 
，当地患者及社会公众的就医消费心理
，就医行为特征 ，医院的品牌形象知名度
、美誉度 、忠诚度 
，对本地医疗行业竞争的评价等大量市场一手资料和信息 。

　调查人员还应亲自到相关竞争医院进行了实地走访考察，对当地医疗行业竞争现状做到心中有数
 。

　然后根据一系列有计划的调研
 ，依据经营战略SWOT分析
，提出分析报告 ，对医院的'竞争发展优势 、劣势

、市场特征、行业竞争格局进行分析
 ，做到心中有数。

　 二  、品牌拓展实施：

　（一）医院经营战略与医院文化规划实施

　医院文化体系的核心和主体是医院精神文化——价值观体系
，而保证医院价值观得以认同并实行的则是行为文化——即制度保证和医院文化活动;医院文化的外在表现和载体则是物质文化 ，三者共同构成医院文化体系 
。没有一套行之有效的医院文化培训和医院文化建设计划

、以及相配套的一系列制度加以保障
 ，医院文化将沦为空谈
。

　医院文化建设的一系列建议，并配合院方展开一系列培训 
，从医院决策层、管理层  、业务科主任到一线人员进行一系列培训
，并对制度进行调整 ，使医院文化观念得以顺利地贯彻下去 
，尤其是员工的市场意识和服务意识必将明显提高 。

　我们可以根据医院员工文化价值观的调查了解
，结合市场环境

、改革环境、医疗竞争的需要 ，策划医院文化价值观体系 
，包括：

　1  、医院核心价值观：如医院院训
、医院宗旨

　2
、医院经营理念：如医患关系理念 、服务理念 
、质量理念
、营销理念 、品牌理念 、竞争理念等 
。

　3

、医院管理理念：如良医标准、人力资源理念  、医疗模式理念

、团队文化理念等
。

　4、员工职业理念：员工职业理念  、员工誓词等 。

　5

、医院广告语 
。

　以期建立适应新形势要求的医院管理和员工价值观体系，凝聚全院共识
 ，形成有利于医院改革发展的新的价值观。

　（二）CIS策划设计——《华泰医院品牌形象手册》

　对于病人而言
，选择一家医院就诊 ，最直接的原因是品牌
 ，而非医院技术、设备  、服务
、收费（当然
，后者是构成品牌的重要因素 ，尤其是技术质量）
 ，医院的竞争实际上是争夺病源的竞争，直接表现则是医院品牌的竞争 
，为此
，医院必须导入品牌战略即CIS体系——CorporationImageSysterm
 。

　策划设计一套CIS系统 ，可确定基本的品牌形象定位和广告语 
，可以通过专门设计医院的新标识
、标准字 、标准色
，并开发设计一系列应用规范 ，如：

　1 
、医院办公事务用品 
，如名片
、胸牌等;

　2 、医院业务用品，如病历 、处方

、单据、床单等;

　3  、医院公关事务用品
 ，如手提袋

、旗帜、请柬等;

　4  、医院标牌
，如形象标识牌

、招牌、户外导示牌  、科室导示牌
、楼层流水牌
、公共标牌等;

　5 、医院导医台;

　6 
、急救车等车辆;

　7
、报纸广告规范;

　8 、院内广告宣传栏规范
。

　9 。医院建筑装饰及环境形象整体改进
 。

　树立一个现代化的 、有鲜明个性的医院品牌形象
。

　医院品牌形象的建立也是品牌传播的结果 ，专门设计一套品牌传播塑造计划
 ，以利用各种媒体重塑医院形象 。以员工观念改变和服务质量提高为基础
，以顾客满意度提升为前提 ，随着医院系列传播手段的运用
 ，医院品牌美誉度和忠诚度必将得以大幅提升
 。

　（三）市场分析

　医院要获得市场的认同，提升效益 
，除了自身各方面的软

、硬件建设外
，还必须深入研究市场的状况 ，竞争对手的情况 
，发挥自身的核心优势
，走差异化、个性化的营销道路 ，要尽快完成自身的品牌塑造 
，真正做到服务对象的差异化与服务内容  、服务形式的差异化二者相结合，发挥1+1>2的效果。

　经目前初步调研
 ，华泰医院的主要消费群是本地居民
，优势科室是男性科

、妇科、肝病科  、肛肠科

、耳鼻喉科等 ，服务优势方面
 ，暂未见突显
，市场上应该存在着较多的同质竞争者 
。（见附表）

　上表中调研的对象 ，是本地有相当知名度的专科医院
 ，或者大型综合医院里的特色优势科室，基本在相当人群中已建立了牢固的认知
。华泰医院如果单纯打出以上五个特色牌 
，可能将受到对手的强大威胁和压制
，需要我们做较多的市场推广和宣传工作 。

　（四）品牌拓展方向

　随着社会和文明的不断进步 ，女性在社会生活中担当角色的日益重要 
，社会对女性的关爱与注重日益提升 
。女性健康成为家庭、社会和谐发展进步的核心
。同时
，现代社会人们在注重对高品质个性化生活追求的同时 ，关注自身的美丽和身心健康成为一种消费潮流 。医学整形美容成为现代女性的时尚 
，成为为自身未来投资  、获得幸福生活
、增加自身竞争力的一种手段 
。因此，医院将女性健康
、医学美容作为两大主推的特色功能
 ，将会有相当的市场和吸引力。华泰医院要在复杂的 、多层次的同业竞争中站稳脚跟
，并有长足的发展
 。必须立足目前自身软件 
、硬件等条件 ，进行优势整合
 ，发展自身的核心优势
。并密切针对目标消费群
，提出强有力的概念 ，挖掘和引导目标群内心深处的未被满足的消费需求 。

　但是医疗机构有其独特的一面
 ，它的专业性和权威性可以说是消费者选择每项相关服务时首先考虑的因素
 。对比之下，服务是第二层次的内容 
，是为专业性和权威性增添附加价值的部分
。因此
，来自众多权威医疗机构的竞争给医院提出了严峻的和必须直面的课题 。如何在竞争中凸现华泰医院的核心优势 ，将是推广工作的重点
 。

　 项目分析

　1。鲜明的项目特征

　致力于女性的美丽和健康事业 
，集预防
、保健 、治疗 、康复为一体
，为现代女性提供具有国际水准的专业化服务 
。

　对象的专属性

　湛江首家女子专业品牌医院
。

　技术的权威性

　优势科室：医学美容

、整形、不孕不育  、妇科炎症;

　技术特征：新设备

、仪器;

　专家特征：来自*****各学科、权威级的专家 。

　服务的超前性

　服务特色：人性化服务 ，人文化关怀 
，享受式就医，尊贵完善的服务模式
 ，提供“一对一  ”的沟通治疗服务
，使患者可以与医生进行无障碍沟通;提供个性化的医疗保健方案 ，绝对保护个人档案隐私 
。

　环境的舒适性

　环境特点：整体环境布局色调以粉紫色为主
 ，设立优雅的休闲候诊区
，环境高雅  、舒适 ，符合女性的审美习惯
。

　营销模式

　实行会员制经营模式
 ，营造优异的软性环境，保证就医者获得良好的服务;开设湛江首家“女子健康之舟

”体检中心 
，服务亚健康女性人群 。成立女子健康会所
，定期开展健康知识讲座 ，指点配备家庭药箱 
。

　其他特点

　位于火车站与汽车站之间 
，交通便利。

　开创“享受式就医”模式
，营造和谐

、愉快、高效的就诊流程
 。在提供基础医疗服务的基础上 ，推出全程导医  、温馨陪诊
、预约挂号
、快速诊断 、代付款 
、代取药
、免费电话咨询 、公开收费标准 、限时投诉反馈

、义务健康指导、特殊时段诊疗  、登门望诊

、科普宣教等特色服务
。

　2 。完善项目的支撑点

　现有项目的支撑点：

　技术上：汇集国内知名专家 
，拥有一流医疗设备，权威科室

　环境上：高档装修配置
 ，温馨高雅的氛围

　服务上：享受式就医
，感受专业级的温馨照顾

　心理区隔上：高品位女性的健康专区

　核心利益上：拥有健康 ，享受美丽
 ，拥有自信

　结论：

　医院应切合市场需求
，将整形美容、医学美容  、不孕不育

、妇科炎症四个主推功能相结合 ，形成独树一帜的差异化服务与核心优势
 。

　在统一的概念下发挥局部优势的合力效应
 ，将局部优势作为品牌的支撑，以整体概念服务于品牌的推广
。

　项目定位

　1、市场定位：湛江首间女子专业医院*丽人养生会馆支持点：

　湛江第一家专为女性提供医疗服务的会员制医院 
，档次高  、品位高
，专门针对高收入女性群体 。

　汇集顶级专家 ，拥有尖端的医疗设备 
，15个科室
、50个专业
，为女性身体健康和美丽提供全方位的医疗服务
 。

　兼具普通医院
、美容院和整形 、医学美容医院的特点 ，集修养 
、保健
、治疗 、康复于一体 
，成就女性的外形美 、健康美和自信美。

　2

、形象定位：女性修养身心的温馨港湾

　3、消费人群定位：

　第一目标群：居住于****等地区的职业女性  、太太阶层;亚健康

、病患群体;

　第二目标群：文化界、演艺界  、以及高收入白领女性群体;追求形体完美

、亚健康、病患群体 
。

　第三目标群：时尚  、追求美丽的青年女性群体
。

　4
、形象广告语：牵手华泰，牵手未来

　（五）推广策略

　根据项目的特点
 ，建议采取立体式
、多层面的推广策略
，以达到快速渗透品牌形象 ，快速启动市场
 ，快速取得经济效益的目的
，主要采取以下策略：

　拓展渠道 ，强化会员招募的力度

　1 、广告宣传：在目标消费群接触的杂志上长期刊登会员招募广告 。

　2 
、合作与联动并举：

　针对目标群消费能力强
、注重自身保养的特征
 ，选择可以接触到目标相费群的场所进行渗透 
。与顶尖的知名美容院 、健身房进行某些项目的长期合作，不但可以宣传信息 
，还可以带动会员卡的销售
。

　可采取在美容院（或健身房）消费一定金额
，可以享受本院的某些服务（如健康之舟的体检 、心理咨询的服务） ，或者在医院购买多少金额的会员卡可以赠送美容卡（或健身卡）的方式 
，进行联动的推广 。

　与高档写字楼合作
，在大堂内针对部分白领阶层进行宣传推广 
。派发宣传资料 ，进行会员招募的咨询等。

;

医院营销方案

　医院营销方案 
，在职场中，我们每个人都应该掌握一定的技能
 ，营销策划也是每个企业都需要的一项工作内容
，其中包含的知识内容也是比较广泛的 ，以下整理了医院营销方案
 。

　医院营销方案1

　 一

、研究方案意义：

　 1、背景：

　近年来
 ，我行的个人理财业务得到了迅速发展
。个人理财产品不断丰富
，从单一产品发展到产品组合；各行纷纷推出个人理财中心  、个人理财工作室

、金融超市等 。

　据悉 ，我行金融产品研发中心成立后
 ，有计划、有步骤地开发适合在全国或部分地区推广的个人金融产品，同时探讨出一条高效的  、快速的个人金融产品研发机制 
，为个人金融业务的快速发展提供保障
，并将主要在个人财富管理

、个人资产、负债  、支付结算等业务领域进行产品研发
 。新氛围和政府宽松的政策环境 ，为个人金融产品创新提供了良好的外部生长环境 
，这也是我行建设的探索方案
。

　针对人民医院的发展
，各类费用繁多等等问题 ，我行向人民医院营销poss机（针对个人金融产品代发工资业务 
，代收费用的条件下提出） 。

　 2
、研究现状：

　从我行实际情况看来，

　（1）营销力度低
 ，目前我行主要是单位形象宣传
，个人金融产品特征宣传的较少；主要服务对象为低端客户 ，高端客户不多
、不强；

　（2）技术含量上
 ，个人金融产品存在“三低  ”
，即技术含量低 ，个人金融产品不是建立在以科技为主导的平台上；

　（3）特别要注重创新的金融产品必须既要建立在农村信用社现有的基础条件上
 ，又有别于已推出的个人金融产品，使产品推广更便捷 
，客户接受也容易
 。

　（4）经济市场上的竞争越来越激烈
，特别是金融危机的影响；我行围绕着我行发展的目标 ，从人民医院开发个人金融产品

　 二 、目的：

　1 
、从银行的角度来看 
，只要保护投资者尤其是中低收入投资者的利益
，自从金融危机以来 ，有些银行的理财产品出现了零收益和亏损 
，根据专家分析，出台这个办法主要是规范我行个人理财业务的投资管理
 ，银监会认为这样的理财产品有些过于激进
，风险控制过于松散 ，这种亏损也远远超出了一般人对银行理财产品的预期和理解

　在中国的来看来
 ，银行应该是安全的投资场所
，银行理财产品起码应该是能够满足投资者止损的要求 ，因此
 ，银监会认为有必要发这样一个通知，规范银行的理财产品 
，增强商业银行对风险的管控能力。

　2
、从人民医院的角度来看
，社会发展 ，越来越多的人珍惜自己的生命 
，从而人民医院的发展越来越快
，特别涉及到个人理财方面也变得越来越复杂 
。向人民医院营销poss机一方面可以方便个人理财 ，另一方面可以推广我行的个人金融产品
。

　3 、从总体看来 
，由于经市场的竞争，我行要从实际出发
 ，针对我国的银行发展方针和经济的效益问题
，进行合理的宣传和创新 。在人民医院中以我行发展的宗旨出发 ，在人民医院群体中发展个人金融产品 
。

　 三 、推广主要内容：

　1

、我行的目标；随着经济的发展
 ，人们的资金积累
，理性理财逐渐成为了当今人们的一种悠闲方式 ，近年来
 ，由于市场的竞争，各个银行都开始寻找自己的出路 
，特别的受到金融危机的影响
，我行更是重视个人理财方面 ，希望从个人金融理财方面寻找热点 
，为此我行已将个人金融业务作为战略性发展业务
，目标是成为国际一流的零售银行
。

　2、目标之路；市场机遇与竞争并存；我行确立了建设个人金融理财之路 ，本文着重的是针对医院个人金融产品营销 
，向医院营销poss机（针对代收医院各种费用，代发工资业务） 。

　3  、针对我行的目标谈及个人金融产品的作用；近年来
 ，我行将个人金融业务作为战略发展重点之一
，解放思想

、转变观念 ，坚持长期稳健经营
 ，改革创新
，集约化经营和一体化管理 ，真正做到关注民生
 ，服务百姓，实现了个人金融各项业务又好又快发展 
。poss机能帮助个人更好的理清自己的财务。针对医院来说 
，既可以方便快速的理清工资
，又可以方面的支付各种费用
 。

　 四、市场的战略：

　 1  、市场定位；

　我行个人金融业务秉承“以客户为中心
”的经营理念 ，创新服务形式 
，存贷款业务均取得可喜成绩
。但是随着金融危机的影响
，我行针对市场越来越激烈的竞争 ，于20xx年底在业内首创推出中银理财

、财富管理、私人银行三级财富管理服务体系 
，以“创富共赢
”的理念，针对不同人生阶段的客户推出差异化个人理财服务
 ，加强理财产品创新
，帮助客户实现财产保值增值 。

　 2  、服务人群；

　我行针对的是大多数收入低下人群 ，这里主要是针对医院各个基层的工作人员
 。因为竞争的激烈性
 ，我行针对更广泛的人群
。

　 3
、宣传方式：

　（1）确定对象；

　（2）宣传方式：

　a
、有效利用广播 、电视 
、报纸等强势媒体
，加强某一项个人金融产品特点宣传 ，使客户了解并能接受该产品 。

　b
、还可以采取发放宣传单 、挂横幅 、贴标语等形式进行全面

、立体宣传；

　c、加强员工培训
 ，建立一支高素质的客户经理，为客户做好个人金融产品服务
 。

　d  、加强信息反馈搜集 
，积极听取和采纳客户意见
，进一步完善个人金融产品功能 ，提高个人金融产品的知名度与美誉度。

　（3）产品的介绍；

　a

、产品的构造原理、性能；

　b  、产品对个人金融产品理解；

　c

、产品的作用；

　d、医院的政策 
。

　 4  、宣传策略；

　（1）宣传我行的宗旨；

　（2）宣传个人金融产品的一些内容

　（3）注意事项：a确定宣传对象；

　b
、制定宣传的方案（包括时间
、地点的制定 
，各类人员的营销）

　 五 、活动过程；

　 1 
、撰写对象；（人民医院个人金融）

　 2
、资料收集过程；

　（1）首先在人民医院营销个人金融产品

　（2）再次一定时期对我行推出政策以后在人民医院的宣传工作总结
。

　（3）最后
，通过结果数据显示 ，人民医院大力支持个人的金融产品的热情与热度 。

　 3 、宣传册编撰过程

　（1）对市场调查；看看哪种宣传方式更适应大众？哪种宣传方式的力度最好？成本最低？哪种方式对我行最有效？

　（2）规定管理人员处理数据（包括收集 
，分类，处理）

　（3）针对人民医院的现状试着撰写宣传册

　（4）加派人员到各大人民医院进行宣传

　（5）通过消息会应
 ，看看哪种宣传方式最有效

　（6）全力投入 
。

　 六 、活动效果反馈

、评价工作
。

　（1）首先向人民医院营销个人金融产品
，试着在医院实行 ，可以的话
 ，我行提供更多的优惠政策
，例如a 。方便人员办理 
。b。对医院工作者提供一定的优惠
 。

　（2）通过调查 ，分析；

　a
。到底多少人参与？

　b 。他们为什么参与？（通过哪些途径？对我行金融产品的理解？）

　c
 。尝试方法收到的成效

　 七、工作进度表

　时间研究进度

　20xx年7月—6月首先到市场调查
 ，确定人民医院为目标调查
。到图书馆和上网查找相关资料，阅读相关文献

　20xx年7月—9月到人民医院大搞宣传活动  、实践 
，搜集材料
，调研 ，技术交流 
，还与相关人员探讨

　20xx年7月10—20xx年8月初人民医院的宣传工作进行分析
，并且开始实行新方案 。

　20xx年8月—10月大力在各人民医院个人金融理财普及工作

　20xx年10月——20xx年2月进行分析评价 ，我行自从在人民医院推行个人金融产品后对我行的影响
 。

　20xx年2月—5月完成各人民医院的工作 
，把个人金融产品推向更广的地区。

　 八

、项目预算：

　成本核算：对我行推向个人金融产品在人民医院的政策以来开始，考虑到直接的预算和间接预算；例如宣传的费用和其他的公告费
 ，在实行期间
，我行的间接损失 
。

　收益核算：对我行对个人金融产品在人民医院推广 ，我行的知名度影响
 ，另外我行在未来的一定时间内的存款和贷款业绩分析
，特别金融危机影响下 ，我行的营业对比
 ，还有就是各类银行之间的竞争存在着哪些差异，看看我行是否比其他银行更有市场效应（营在医院销个人金融产品后）

　 九、总结：

　国内银行的品牌意识近年来日渐加强 
，我行树立的品牌个人金融理财已经得到了市场的认可
，我行在金融产品创新方面也作了很多尝试
。在目前银行理财产品同质化现象严重的.情况下 ，我行把金融产品向人民医院营销 
，力争在同业中保持领先 。在我行poss机的营销宗旨中
，保证我行的效益同时 ，为广大的人民提供更多的方便 
，让我行的金融产品在人民医院中茁壮成长 
。

　医院营销方案2

　 第一部分 市场分析

　 一  、民营医院普遍存在着诚信危机

　由于医疗行业投资比较大，医护人员对医学知识的绝对垄断
 ，以及政府对民营医院前期监管力度较小
，导致了一些急功近利的民营医疗投资者利用虚假医疗广告

、夸大其词等方式运营 ，导致了一次性欺诈性医疗行为
 ，使广大患者乃至全社会对民营医院的诚信经营问题有了一种偏见
。

　虽然20xx年医疗广告审核力度加大
，民营医院也在营销模式上有所改变 ，但是由于政府对民营医院要征收33%所得税和5、5%的营业税
 ，高昂的收费还是让普通老百姓对民营医院望而止步，不敢恭维 。

　 二  、大同消化病医院市场优劣势分析

　大同消化病医院是大同地区第一家
、也是目前唯一一家消化病专科医院 
，具有市场时机抢先的优势；同时是一家新开医院
，比较容易迅速建立品牌形象；另外学科带头人均是大同地区知名医院的专家 ，比起其他民营医院来说更容易树立正面形象 
。但是对于民营医院的负面影响
、医疗市场的混乱局面我们也不能忽视。

　 第二部分 营销实施方案

　 一 、以专家为依托 
，医改政策为指导
，与基层医疗机构广泛建立合作关系 ，构建双向转诊网络

　新一轮医改已经明确提出 
，要以城市社区卫生 
、农村卫生和公共卫生服务作为我国医疗卫生近期一段时间的工作重点
 。我国政府也对基层医疗卫生机构在经费补助
、医疗费用报销等多方面进行了政策倾斜
。政府也明确提出了在条件成熟时要制定基层医疗机构首诊制度 。

　也就是说将来的大部分患者都要从基层医疗机构转诊而来
 。结合消化道疾病的特点，我建议基于医院专家品牌力量相对强大的优势
 ，与基层医疗机构广泛建立合作关系
，具体方案如下：

　（一）与大同基层医疗服务机构建立“对口支援及双向转诊 ”关系 ，并签订合作协议

　（二）建立合作关系的基层医疗服务机构
 ，医院向其提供以下支援服务

　1 、免费接收基层医护人员前来我院进修学习
，每三个月举办一次消化系统疾病防治研讨会；

　2 、结合基层医疗服务机构的实际情况和患者的健康需求 ，定期选派资深专家前往基层医疗服务机构坐诊或者进行健康教育讲座

、健康教育系列活动；

　3、每月向基层医疗服务机构免费赠送健康教育读本若干；

　4  、免费向基层医护人员提供技术咨询

、指导以及网上会诊
 ，转诊患者基层医护人员可以跟随患者进行观摩治疗；

　5 、基层医疗服务机构转诊患者我院救护车免费接送（如患者自己前来的，按照路程凭车票给予报销路费） 
，同时根据转诊患者病种给予基层医疗服务机构一定的发展经费（含基层医护人员提成）
，年底对于双向转诊工作好的基层医疗服务机构给予一定的物质奖励；

　6  、按照各病种双向转诊的标准 ，转诊患者病情稳定后及时转回基层医疗服务机构继续接受治疗
。

　（三）合作基层医疗服务机构有义务配合我院的各种公益活动在本社区（乡镇

、村）内开展以及各项社会调查 
，同时积极收取当地居民对我院服务等诸方面的建议和意见 。

　 二、以建立朋友式的健康合作关系为指导
，长期给予来诊患者健康关注 ，培养忠诚顾客群体

　在我国 
，人们存在着严重的从众心理和依附心理，不论干什么事情都喜欢找关系托朋友
 ，就医看病更是如此
 。如果我们能和所有来院就诊的患者成为朋友的话
，那么不仅他们自己在不舒服的时候会来 ，还会将医院推荐给他的亲人和朋友
 ，带来很好的口碑效应。具体实施细则如下：

　（一）在全院定期进行服务意识和服务技能方面的培训
，如导医礼仪  、大夫接诊沟通技巧等方面；

　（二）在全院推行与患者换位思考 ，开展亲情服务；

　（三）对于离院患者进行健康回访
 ，比如离院6小时之内进行第一次回访
、三天内进行第二次回访
、一周内第三次回访，一月内第四次回访 
，以后每月进行一次回访；

　（四）向患者公开医护人员的****
，以便患者有健康问题时及时与医护人员联系 ，比如为全院医护人员制作名片；

　（五）定期给予出院患者情感关注 
，比如说重大节日 、生日给其发一条祝福短信
，定期以短信的形式对其进行健康提醒等等；

　 三 
、瞄准目标人群开展疾病筛查 ，快速占领市场

　针对消化疾病的高发人群和易发人群 
，与其所在地政府或者其工作单位联系，以免费开展常规健康体检的方式进行疾病筛查
 ，之后通过优质服务达到让患者进行治疗的目的 
。体检项目比如说内外科常规检查
、腹部B超 、血生化化验 、胸部透视等等
。

　 四

、多渠道进行促销
，争取让更多的人能够体验服务、接受服务

　充分利用开诊  、重大节日和法定假日等机会 ，通过专家义诊

、检查治疗费优惠减免、积极参与政府组织的各种公益性活动  、关注特殊人群健康等等多种形式多条渠道进行促销活动 。

　 五

、充分利用互联网工具
 ，争取更多顾客群体

　互联网对当今社会来说
，并不陌生 ，相反越来越多的人越来越多的事更多的依赖于互联网了 
。现在很多医院也都在开展网络营销
 ，但绝大部分都走入了一个误区，即迫不及待的想让每个浏览网站的人前来医院治病 
，网站刚打开不是商务通对话框就是大量的医院广告
，这样让人很反感 ，其结果可想而知
。

　如果我们的网站上只做健康教育和技术力量、设备展示和一些软文宣传 
，站在第三方的立场通过互联网宣传自己的话那结果就又不同了
，让别人信任的成分就会加大很多了 。

　医院营销方案3

　 医院营销方案策划书

　 一   、 市场分析

　x市隶属河北省地处渤海湾分辖三区四县 ，是全国著名的旅游城市 
，现人口总数230万人，其中近一半的人口为东北移民 
。海港区为第一行政区
 ，北戴河区和山海关区为旅游度假区
，著名上市公司耀华玻璃就在x市。港城三区中海港区作为市中心 ，人口相对集中
 ，所有市级政府机关及主要医疗单位集中于此；

　北戴河区作为京津周边地区疗养胜地
，是以宾馆
、饭店
、休养院为主的旅游服务产业区；山海关区同样作为旅游地区但因其靠近辽宁省 ，比较集中发展了港城原始重工业
 。

　皇岛市主要的甲级医院为人民医院 、海港医院 
、中医医院
、妇幼保健医院 、二中心医院 、三中心医院

、公安医院、铁路医院及军队所属医院
。公立医院占据x市90％以上的市场份额
 ，以全市规模最大的人民医院为例，日平均门诊量可以达到XX人次以上 。

　民营医院近几年发展迅速 
，*医院作为第一家民营医院开业后
，友好医院  、铁路医院

、公安医院、生殖专业医院  、百姓医院

、一中心二分院等民营医院先后落户港城
 。民营医院都为专科医院 ，专科主要涉及妇科、男科  、耳鼻喉科
、肛肠科
、骨科 、神经科等
。其中妇科 
、男科相关的生殖疾病和不允不育均为民营医院主打科室 。同时在全市分布了几百家私人诊所 
，以社区医疗服务为主
，但同样可以享受医保项目
 。

　民营医院在经营上主要以广告宣传和医疗专家会诊治疗打折为主。宣传上主要依靠广告 ，媒体以电视
、报刊 、户外为主 
，因为几家医院广告在当地媒体出现频次过多过于密集，已达到广告泛滥的地步 
。致使其广告对当地民众已经不起任何作用直至麻木
 ，甚至对广告内容产生极大的不信任
，对民营医院非常反感和排斥
。

　由此可见单一的营销手段在这个相对封闭的市场环境内出现了业务瓶颈 ，加之广告上无序的竞争导致市场的萎缩 。民营医院与公立医院的竞争最大的软肋是没有历史的沉淀和医疗技术基础 
。毕竟公立医院现有的社会地位除了计划经济 、垄断身份的帮助外与它们几十年的医疗实践积累是密不可分的
。

　民营医院的患者90％以上来源于周边地区的农民
 ，因所开科室以男女生理疾病为主
，大部分的患者因缺少相应的科学知识 ，以及对此类病症感到难言不会选择在大的正规医院就诊
 ，这样就形成了医院的主要病源 。

　 二

、 医院现状

　*医院交通相对便利，距火车站和长途汽车站仅1、5公里 
，连接山海关区和北戴河区的33路  、34路公交车都可以从医院附近经过
，全市各区县患者到达医院最长路程时间在40分钟以内 ，这样的选址位置是非常便于患者出行就医 
。医院先后在妇科

、男科、耳鼻喉科治疗中心建立后 
，在今年又斥巨资新建微创手术治疗中心和住院部
，使我院整体规模又上了一个较高的台阶。

　现我院日平均门诊量在50人次左右 ，月广告费用在20万左右 
，平均人均广告成本134元，公摊医院营运费用平均人均成本200元左右（预估值）
 。医院经营最好时期为XX年7  、8月份
 ，但是现在医院经营状况与历史同期相比整体业绩下滑
。

　业绩下滑与市场环境有着很大的关联
，但是在2年的运营过程中医院内部在管理上同样存在了大量的问题 ，致使医院综合发展速度减缓
 ，根据我的观察得出以下几点关键问题：

　 1

、没有整体战略和长远规划

　我院是家族式管理
，所谓战略也只是一个仅存在于最高决策人自己脑子里的很模糊的概念 ，没有经过管理层的集体努力和系统分析
 ，往往是见机行事，说变就变了 。所谓专科医院也只是在医疗范围上做出了定位 
，没有整体战略思考
，缺乏科学、系统的规划和高效的经营管理体制 ，不能有效利用现有资源把自己的特色充分发挥出来 
，所以即使维持下来
，也难以做大
 。

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